Politica di Rimborso
Regole chiare e trasparenti per i rimborsi dei nostri corsi di arte 3D e animazione
jentarosar si impegna a fornire un'esperienza educativa di qualità superiore. Comprendiamo che a volte le circostanze possano cambiare, per questo offriamo una politica di rimborso equa e trasparente. Tutti i rimborsi vengono elaborati secondo i termini specificati al momento dell'iscrizione e sono soggetti alle condizioni descritte in questa pagina.
Processo di Rimborso
Richiesta di Rimborso
Invia la tua richiesta tramite email a contact@jentarosar.sbs includendo il numero di iscrizione e la motivazione della richiesta.
Verifica della Richiesta
Il nostro team esaminerà la richiesta entro 3-5 giorni lavorativi e verificherà l'idoneità secondo i nostri criteri.
Conferma e Elaborazione
Una volta approvata, elaboreremo il rimborso entro 7-14 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
Notifica di Completamento
Riceverai una conferma email quando il rimborso sarà stato elaborato con successo.
Rimborso Completo
Disponibile entro 14 giorni dall'iscrizione se non hai ancora iniziato il corso o accessato ai materiali didattici.
Rimborso Parziale
Calcolato proporzionalmente al contenuto non ancora utilizzato, disponibile entro 30 giorni dall'inizio del corso.
Circostanze Eccezionali
Valutiamo caso per caso situazioni mediche gravi, emergenze familiari o altre circostanze impreviste documentate.
Informazioni Importanti
- I rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale
- I tempi di accredito possono variare da 5 a 15 giorni lavorativi a seconda della banca o del sistema di pagamento
- Non sono rimborsabili le commissioni di transazione applicate da terze parti
- I certificati già rilasciati non sono soggetti a rimborso una volta completato il corso
- Tutti i materiali didattici scaricati devono essere eliminati in caso di rimborso approvato
- Le promozioni e gli sconti applicati vengono mantenuti proporzionalmente nel calcolo del rimborso
- jentarosar si riserva il diritto di modificare questa politica con preavviso di 30 giorni
Hai Domande sui Rimborsi?
Email: contact@jentarosar.sbs
Telefono: +39065084968
Sede: Via S. Zenone, 6, 42121 Reggio Emilia RE